Политика за защита на личните данни

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

1. Общи положения

Благодарим ви за посещението на нашия сайт www.conceptsbc.com. Всеки има право на защита на своите лични данни. "КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД, отговарящо за управлението на този сайт, спазва правото на потребителите да бъдат информирани относно събирането и обработването на лични данни и се ангажира, че тези данни ще се събират и обработват само когато е необходимо за предоставяне на услуги, които сайтът предлага. Сайтът е проектиран така, че събирането на лични данни да бъде ограничено до минимум.

Тази политика за защита на личните данни (или Декларация за поверителност) съдържа цялата необходима информация за начина, по който се събират и обработват вашите лични данни. Тя отговаря на изискванията на българското законодателство и на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и свободното движение на такива данни.

Тази Декларация за поверителност (Политика за защита на личните данни) е валидна за уеб сайта www.conceptsbc.com (записван за по-кратко ”Сайтът”) и се отнася до дейностите по обработка на лични данни, извършени от "КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД при регистрирането на потребители в Сайта и взаимодействието на потребителите с услугите и функционалностите, предлагани от Сайта.

Декларацията за поверителност идентифицира администратора на данни, който събира и обработва лични данни, за целите на предоставяне на договорни услуги, за подобряване функциалността на Сайта.

В Декларацията се конкретизира, какви лични данни се събират; дали личните данни се предават на трети страни; мерките за сигурност и конфиденциалност на данните, прилагани с цел защита и съхранение на данните; начините, по които потребителят може да контролира процеса на обработка и съхраняване на личните си данни, и да наложи законните си права.

2. АДМИНИСТРАТОР И ОБРАБОТВАЩ ЛИЧНИ ДАННИ

Сайтът www.conceptsbc.com е собственост на "КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД, дружество регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК (BG) 12373332. Същото дружество е и администратор на лични данни за онлайн платформа и сайт www.conceptsbc.com като от свое име събира и обработва лични данни на клиенти на сайта.

3. Процес на събиране на лични данни и цели

Уведомяваме Потребителите, че техните лични данни се обработват съгласно правното основание по чл. 6, параграф 1, буква а) и буква б) на регламент 679/2016 на ЕС, а именно: а) субектът на данните е дал съгласие за обработване на данните му за изрично посочените цели, описани по–долу в точка 3 от Политиката за поверителност; б) обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна.

При посещаване на сайта на нерегистрирани потребители (сърфиращи) не се събират и обработват лични данни.

Информация за данни, които се събират:

За функциониране и изпълняване на договорните си задължения, администраторът на лични данни събира две или три имена, имейл адрес, телефон, адрес посочен от клиента за доставка на закупената стока и при необходимост номер на банкова сметка и име на титуляр по банкова сметка.

Лични данни се събират и обработват за изпълнение на услугите предлагани от сайта. Също така лични данни могат да бъдат предоставени доброволно от потребителя (по-детайлна информация в следващия абзац), например при взаимодействие с функционалностите на Сайта; при регистриране на потребителя с цел да се запознае с услугите предлагани от Сайта, например при абонамент за бюлетин; при регистриране към различни програми или към други инициативи, предлагани чрез Сайта. Администраторът също така ще си запази правото да съхранява и обработва лични данни на потребители (регистрирани и неристрирани), за да оцени или защити правните норми и да спази законите, подзаконовите актове и законодателството на България и на Общността(ЕС).

"КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД информира, че при оттегляне на съгласието за обработка на лични данни, това няма да засегне законосъобразността на обработката до момента на оттеглянето.

Данни свързани с конфиденциална финансова информация: номера на дебитни или кредитни карти и други (както е описано в Общи условия) не се обработват и съхраняват от администратора на Сайта, а от обслужващата транзакциите банка.

При връщане на стока от клиент, клиентът ще трябва да предостави номер на банкова сметка и име на титуляра, по която да му се преведе обратно заплатената за стоката сума.

Със съгласието на Потребителя, което е доброволно, незадължително и безплатно, "КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД ще има основание да обработва личните му данни за маркетингови цели, по-конкретно да изпраща на потребители – чрез бюлетин, електронна поща , SMS и Viber, информация и актуализации за продуктите, офертите, ексклузивните продажби, промоционалните кампании, събития и други инициативи, организирани от "КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД или към които участва "КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД, включително възможни покани за споменатите събития.

Потребителят винаги ще има възможност да възрази срещу използването на лични данни за изпращане на промоционална информация: във всяко получено маркетинг съобщение ще са указани начините за отнемане на съгласието; чрез изпращане на писмо по електронна поща до Администратора на сайта; чрез настройките в профила и избирането на опция да не се получават рекламни материали и информация.

Информираме ви, че на сайта има автоматизирано вземане на решения, включително профилиране. Това автоматизирано вземане на решения и профилиране, извършвано от администратора, е с нисък риск за правата и свободите на потребителите, свързани с личните им данни. То се използва с цел запознаване на клиентите с новите колекции, информираност за промоции и други събития, свързани с дейността на сайта.

Сайтът www.conceptsbc.com изпраща автоматизирани имейл съобщения в следните случаи:

а) при регистрация на нов потребител

б) при извършване на покупка

в) при изпращане на покупка

г) при отмяна на покупка

д) при уведомления за промоции, новини и събития, свързани с дейността на компанията.

4. Права на потребителите

Потребителите на сайта имат правото по всяко време да променят личните си данни чрез настройките на профила си. Те могат да получат потвърждение дали личните им данни се обработват и съхраняват, или не, както и да проверяват съдържанието, произхода и точността на тези данни. Потребителите имат право да актуализират своите данни, да ги изтриват или заличават, както и да изтрият целия си профил. При изтриване на профил, всички лични данни, свързани с потребителя, се изтриват автоматично. Ако потребителят има съмнения за неправомерно използване на личните му данни, препоръчваме му да се свърже с представител на фирмата администратор на сайта на телефон 0888844742.

Институцията, на територията на България, която следи за коректното обработване на личните данни е Комисията за защита на личните данни – КЗЛД: https://www.cpdp.bg/. За да упражнят правата си и за всякакви заявки или искания, свързани с обработката на лични данни от администратора, потребителят може да се свърже с обработващия данните "КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД.

Обобщени права на потребителите по отношение на обработката на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679:

Имате право да поискате достъп до личните данни, които администраторът обработва, съгласно условията, посочени в чл. 15 от Регламент (ЕС) 2016/679.
да поискате коригиране на личните данни, които администраторът обработва, по реда, описан в чл. 16 от Регламент (ЕС) 2016/679.
да поискате изтриване на обработваните лични данни, съгласно чл. 17 от Регламент (ЕС) 2016/679.
да поискате ограничаване на обработката на лични данни, съгласно чл. 18 от Регламент (ЕС) 2016/679.
да възразите срещу обработването на вашите лични данни, съгласно чл. 21 от Регламент (ЕС) 2016/679.
да оттеглите съгласието си за обработка на лични данни по всяко време. Това няма да засегне законосъобразността на обработката до момента на оттеглянето. Оттеглянето на съгласието може да се извърши чрез формуляр на сайта, но ще направи невъзможно предоставянето на услуги, което ще се счита за отказ от тях. След оттегляне на съгласието, "КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД няма да може да изпраща рекламни и маркетингови съобщения или да контактува с вас по въпроси, свързани с клиентски програми и други.
Съгласно чл. 20 от Регламент (ЕС) 2016/679, администраторът на сайта декларира, че няма техническата възможност да осигури преносимост на личните данни към други сайтове.

5 . Съхранение на личните данни

Личните данни ще се събират и обработват чрез електронна система, управлявана от "КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91" ЕООД, и ще се съхраняват на сървър, собственост на wix.bg. Администраторът на сайта потвърждава, че лични данни няма да бъдат предоставяни на страни извън Европейския съюз.

Срокът на съхранение на личните данни зависи от активността на потребителския профил. Докато профилът на потребителя е активен, личните му данни се съхраняват. При изтриване или деактивиране на профила, личните данни ще бъдат изтрити в срок от един месец, като ще се спазват всички приложими нормативни изисквания.

6. Технически характеристики и условия на обработката на личните данни

Личните данни, събирани от администратора на сайта, „КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91“ ЕООД, се обработват предимно с електронни средства и, в редки случаи, с ръчни средства, в съответствие с логиката и процедурите, свързани с целите на обработката, посочени по-рано. Данните, които са необходими за изпълнение на целите на обработката, включително тези, предоставени въз основа на изрично съгласие от потребителя, ще се съхраняват за период от 5 години (от последната активност на потребителя) или докато потребителят не поиска те да бъдат изтрити.

Администраторът осигурява, че обработката на данни отговаря на необходимите изисквания за сигурност, така че да се минимизират рисковете от загуба, унищожаване, неоторизиран достъп или незаконна обработка, която не съответства на целите за събиране на данни. Освен това информационната система и програмите на сайта са конфигурирани така, че използването на лични и идентификационни данни да бъде сведено до минимум, като те се използват само когато е необходимо за съответната цел на обработката.

7. Обработка на лични данни

„КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91“ ЕООД, като администратор на сайта, обработва лични данни на потребителите в съответствие с условията, посочени в настоящата Политика за поверителност и съгласно съгласието, дадено от потребителя при събирането на данни.

Личните данни на потребителите ще се обработват от оторизирани служители на „КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91“ ЕООД, които ще имат достъп до тях само в рамките на своите задължения и за постигане на целите на обработката.

Потребителите на сайта могат, при заявка в електронен формат, да получат информация относно вида на личните данни, които се обработват, кои служители имат достъп до тях, дали външни компании обработват тези данни, както и дали личните данни са предоставяни на трети лица, фирми, страни или организации.

8. Предоставяне и разкриване на лични данни

Потребителят е отговорен за това предоставените от него лични данни да бъдат верни и точни. Всяка загуба или щета, причинена на уебсайта, на отговорното за сайта лице или на трети лица поради предоставяне на неверни, неточни или непълни данни, ще бъде изцяло отговорност на потребителя.

Предоставянето на лични данни от потребителя е необходимо за изпълнението на услугите и функционалностите, които сайтът предлага, като например регистрация, покупка на стока, абонамент за бюлетини или получаване на новини и промоции. Личните данни също така могат да бъдат изисквани за оценка и защита на правни претенции или за спазване на законодателството. Ако потребителят откаже да предостави необходимите лични данни, той няма да може да се регистрира в сайта или да използва предлаганите услуги.

Личните данни на клиентите ще бъдат предоставяни на служители, отговорни за техническата обработка на данни, маркетингови специалисти, както и на собствениците на фирмата „КОНСЕПТ БЮТИ СТУДИО 91“ ЕООД в рамките на упражняването на техните права върху компанията. Предоставянето на лични данни за маркетингови цели е доброволно и няма да повлияе на регистрацията или абонамента за други услуги.

Личните данни могат да бъдат разкрити на трети лица, когато това е необходимо за обработка на поръчка, например за доставка от спедиторска компания. Те могат също да бъдат разкрити на органи като полиция, съдебни власти и други в съответствие с правните разпоредби. Вашите лични данни няма да бъдат предавани на трети лица за цели, които не са законни или без вашето съгласие.

Благодарим за вниманието и за времето, отделено за запознаване с Политиката за поверителност! Пожелаваме ви приятно и безопасно пазаруване! Ако имате въпроси или нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас.

Използване на „бисквитки“

Какво представляват „бисквитките“?

„Бисквитките“ са кратки текстови файлове или малки пакети от информация, които се съхраняват чрез интернет браузъра на вашето крайно устройство (компютър, таблет, лаптоп или мобилен телефон), когато посещавате уебсайтове. Основната им цел е да направят потребителя разпознаваем при повторно посещение на уебсайта.

Как се използват „бисквитки“ на този уебсайт?

На този уебсайт „бисквитките“ се използват основно за:

Улесняване на ползването на сайта;
Подобряване на неговата работа;
Събиране на информация за потребителското поведение.

Събираната информация чрез „бисквитките“ е обобщена и не съдържа лични данни, с което се спазват изискванията на Закона за защита на личните данни.

Видове „бисквитки“

Сесийни „бисквитки“

Тези „бисквитки“ съхраняват информация временно, докато трае сесията на браузъра. Те не записват информация на устройството и се изтриват автоматично при затваряне на браузъра.

2. Постоянни „бисквитки“

Те съхраняват информация за по-дълъг период и се използват за анализиране на посещенията, действията и предпочитанията ви на сайта.

3. „Бисквитки“ на трети страни

При наличие на препратки или вградени елементи от други сайтове (например Facebook, YouTube и др.), те могат да поставят свои „бисквитки“ на вашето устройство. Нямаме контрол върху тези „бисквитки“ и препоръчваме да се запознаете с политиките на съответните сайтове.

Как можете да управлявате „бисквитките“?

Можете да контролирате „бисквитките“ чрез настройките на вашия браузър:

Да блокирате получаването им;
Да изтриете съществуващите „бисквитки“;
Да зададете предпочитания за бъдещо използване.

Важно: Блокирането на „бисквитките“ може да ограничи функционалността на уебсайта и да влоши вашето потребителско преживяване.

Как да изключите или блокирате „бисквитките“?

Настройките за управление на „бисквитки“ се намират във вашия браузър. Пълното блокиране на всички „бисквитки“ може да доведе до проблеми с достъпа до определени функционалности на уебсайта.

Ако имате допълнителни въпроси относно „бисквитките“ и тяхното управление, моля, свържете се с нас.

​​